Fly Jinnah Busca Nuevos TCP en Pakistan
Cualificaciones (Formación académica, capacitación e idiomas)
- Se acepta un diploma o certificado de educación secundaria para este puesto; un diploma en Viajes/Turismo será una ventaja.
- La formación en primeros auxilios, seguridad y procedimientos de emergencia será un valor añadido.
- Apto para volar, con buen estado general de salud, sin enfermedades graves ni enfermedades crónicas.
- Buena presencia, trato amable y actitud alegre y positiva, incluso en situaciones de estrés.
- Orientación al servicio al cliente, con capacidad para comprender y atender las necesidades y solicitudes de los pasajeros.
- Capacidad para gestionar situaciones difíciles y clientes molestos sin comprometer la imagen corporativa.
- Persona centrada y atenta, capaz de identificar irregularidades y gestionar amenazas y emergencias con eficacia y compromiso para obtener resultados satisfactorios.
- Proactiva, automotivada, con iniciativa y capacidad para trabajar positivamente en equipo.
- Muy buenas habilidades de comunicación oral y escrita.
- Excelentes habilidades de gestión del tiempo y resolución de problemas.
- Dominio de Microsoft Office.
- Nivel fluido de inglés. El conocimiento de otros idiomas será una ventaja, según los requisitos de la aerolínea.
Experiencia laboral
- Se anima a los recién graduados a postularse para este puesto.
- La experiencia previa como tripulante de cabina o en atención al cliente en los sectores de la aviación, aerolíneas o la hostelería se considerará una ventaja.
- Disponer de una licencia activa de tripulante de cabina será un valor añadido.
- Capacidad para trabajar en turnos y durante jornadas laborales prolongadas.
- Alto grado de flexibilidad y adaptabilidad a cambios frecuentes y horarios exigentes.
- Capacidad demostrada para contribuir al cumplimiento de las políticas, procedimientos y de los indicadores clave de rendimiento (KPIs) establecidos.
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